キセノン製品の 留意事項
安全上のご注意
- 一般の方の工事は禁止されています。器具の取付は、必ず工事店・電気店(有資格者)に依頼してください。
- 器具の使用環境は取扱説明書に従ってください。使用環境が不適切な場合、落下・感電・焼損の原因となります。
- 器具の取付、ご使用は取扱説明書に従ってください。誤った取付、ご使用をすると、火災・感電・落下などの原因になります。
- 取扱説明書及び本サイトに施工寸法の記載がある場合は、必ずそれを守ってください。施工寸法から外れた設置の場合、周囲構造材の変色、器具の発熱の原因、火災の原因になります。
- 器具設置の際、ビニールクロスなど熱に弱い内装材は変色を起こす場合がありますのでご注意ください。
- 器具を改造したり、部品を変更して使用しないでください。落下・感電・火災の原因になります。
- 器具を紙や布などの可燃物で覆ったり、被せたり、燃えやすい物を近付けたりして使用しないでください。火災の原因になります。
- ランプ交換は取扱説明書に従い、確実に行ってください。
- 安全にご使用していただくため、6ヶ月に1度は清掃及び点検を行ってください。また、3年に1回は有資格者による点検をお受けください。
保証とアフターサービスについて
■保証期間
- 記載の製品の保証期間は商品お買上げ日より1年間です。 但し、ランプなどの消耗品は対象外とさせていただきます。
■保証の例外
- 24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、上記の半分の期間とさせていただきます。
■保証の免責事項
- 保証期間でも次の場合には対象外とさせていただきます。
- 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
- お買上げ後の取付場所の移設・輸送・落下などによる故障及び損傷。
- 火災・地震・水害・落雷・その他天災地変・異常電圧・指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷。
- 車両・船舶などに搭載された場合に生ずる故障及び損傷。
- 施工上の不備に起因する故障や不具合。
- 法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷。
- 日本国内以外での使用による故障及び損傷。
■補修用性能部品の最低保有期間
- 弊社は製品の補修用性能部品を製造打切り後、最低6年間保有しています。 この期間を越える場合は供給できない場合がありますので、予めご了承ください。(性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です)
■製品の修理について
- 保証期間中に故障がおきた場合は、ご購入内容とお買上げ日を特定できるものを添え、お買上げの販売店までお申し出ください。
- 保証期間を過ぎている場合は、お買上げの販売店にご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。